HOŞ GELDİNİZ
Hızlı ve güvenli alışverişe giriş yapın!
HENÜZ ÜYE DEĞİL MİSİNİZ?
Kolayca üye olabilirsiniz.

Sık Sorulan Sorular

icon Sıkça Sorulan Sorular
icon
Sitedeki Fiyatlar Toptan Fiyatlar Mı?

Sitemizdeki fiyatlar toptan fiyatlardır. Kdv hariç fiyatlardır. Kdv dahil fiyatları görebilmek için renk ve beden seçip ürünü sepetinize eklerseniz kdv dahil tutarı görebilirsiniz.

 
icon
Üye Olmadan / Üyeliksiz Alışveriş Yapabilir Miyim?

Sitemiz üzerinden sipariş verirken üye olmadan sipariş verebilirsiniz. Üyelik ile alışveriş yaparsanız önceden aldığınız tüm ürünleri görebilir, sipariş takibi yapabilirsiniz.

 
icon
Minimum Sipariş Tutarı Ne Kadar?

Minimum sipariş tutarı kdv dahil 50 TL'dir. 50 TL altı siparişleri sistem kabul etmemektedir.

 
icon
Sipariş Tutarı Ne Kadar Olursa Kargo Ücretsiz Olur?

Sepetinizdeki ürünlerin toplam tutarı %10 indirim düştükten sonra yani 5.000 TL'yi geçtiğinde Ups Kargo ve Mng Kargo ücretsiz olmaktadır. %10 indirim aldığınızda sepet tutarınız 4500 TL'ye düşmektedir. Kargonun da ücretsiz olması için 5500 TL'lik bir sepet oluşturmalısınız. %10 indirim aldığınızda sepet tutarınız 5000 TL'ye düşecektir. Böylelikle hem %10 indirim kampanyasından faydalanacaksınız hem de kargo ücretsiz olacaktır.

 
icon
Siparişim Ne Zaman Kargoya Verilir?

Sipariş verdiğiniz andan itibaren hazırlanmaya başlamaktadır. Yoğunluğa göre ertesi güne kalabilmektedir. En geç 48 saat içerisinde kargolanmaktadır.

 
icon
Kargo Ücreti Ne Kadar?

Ups kargo : 89.90 TL, Mng Kargo : 109.90 TL'dir.

 
icon
Gizli Paketleme & Şeffaf Kargo Var Mı?

Tarafımızca yapılan paketlemelerde ürünün içeriği gizlidir. Kesinlikle dışarıdan bakıldığında içerisinde ne olduğu anlaşılmamaktadır. Ürünlerimizin çoğu iç giyim ürünü olduğundan şeffaf paketlememiz yoktur.

 
icon
Toplu Alımlarda Herhangi Bir İndirim Uygulanıyor Mu?

5.000 TL ve üzeri alışverişlerde site üzerinden otomatik olarak %10 indirim yapılmaktadır. İndirim yalnızca indirimsiz ürünlerde geçerlidir. Bunun haricinde herhangi bir özel indirim söz konusu değildir.

 
icon
Sepet Tutarı 5.000 TL'yi Geçti Fakat %10 İndirim Uygulanmadı Sebebi Nedir?

5.000 TL ve üzeri %10 indirimden faydalanmak için sepetinizdeki indirimsiz ürünlerin toplam tutarı KDV dahil 5.000 TL'yi geçmek zorundadır. Örnek olarak sepetinizde 5.000 TL'lik bir ürün varsa ve bu ürünlerin 300 TL'si indirimli ürün ise sistem bunu 4.700 TL olarak görmektedir. Bu kurguda 300 TL'lik indirimsiz bir ürün sepetinize eklerseniz sistem otomatik olarak indirim yapacaktır.

 
icon
Değişim ve İade Var Mı?

İç giyim ve kozmetik ürünlerinde yasa gereği değişim ve iade yoktur. Müşterilerimize yardımcı olmak adına değişim ve iade yapmaktayız. Değişim ve iadelerde bazı şartlar bulunmaktadır.
Bu şartlar;
point Ürün kesinlikle tene temas etmemiş olması gerekmektedir,
point Ürünün kesinlikle paketinin ve ambalajının yırtılmamış olması gerekmektedir,
point Ürünün kesinlikle yıkanmamış olması gerekmektedir,
point 6'lı ve 12'li satılan ürünlerin paket içeriği bozulduğunda yani 6'lı bir ürünün içerisinden bir adet deneyip diğer 5 adedini iade etmek istediğinizde edememektesiniz..

 
icon
Değişim ve İadelerde Kargo Ücreti Kime Aittir?

Değişim ve iadelerde gidiş geliş kargo ücreti müşteriye aittir.

 
icon
Değişim/İadeye Ürün Gönderdim Değişim/İade Ne Zaman Yapılır?

Değişime ya da iadeye göndermiş olduğunuz ürünler firmamıza teslim edildikten sonra o haftayı takip eden Cumartesi günü kontrol edilmektedir. Ürünler kontrol edildikten sonra göndermiş olduğunuz ürünler değişime ya da iadeye uygunsa firma personellerimiz tarafından aranmaktasınız. Değişime/iadeye uygun olmayan ürünler tekrardan size gönderilmektedir.

 
icon
İade Ürün Gönderdim Kartıma/Hesabıma İadesi Ne Zaman Yapılır?

İade edilen ürünler de aynı değişime gönderilen ürünler gibi o haftayı takip eden Cumartesi günü kontrol edilmektedir. Ürünler iadeye uygunsa Cumartesi günü kontrol edildikten sonra 5 gün içerisinde kartınıza/hesabınıza iadesi yapılmaktadır.

 
icon
Değişim ve İadeler Kaç Gün İçerisinde Yapılabilir?

Değişim ve iadeler sipariş tarihinden itibaren 15 gün içerisinde yapılmaktadır. Belirtilen süreyi geçiren müşterilerin ürünlerinin değişimi ya da iadesi yapılmayacaktır.

 
icon
Ürün Defolu ya da Bozuk Çıktı Ne Yapmalıyım, Defolu Ya da Bozuk Ürünlerin İadesi Nasıl Oluyor, Kargo Ücreti Kime Ait?

Defolu ya da bozuk çıkan ürünlerin kargo ücreti firmamıza aittir. Defolu ürünlerde değişim yoktur. Para iadesi yapmaktayız.

 
icon
Sitede Görmüş Olduğumuz Ürünler Stoklarınızda Mevcut Mu?

Sitemizde görmüş olduğunuz tüm ürünler stoklarımızda mevcuttur. Göremediğiniz beden ya da renkler ise stoklarımızda mevcut değildir. Stoğumuzda olupta sitede olmayan hiçbir ürün yoktur.

 
icon
Gipaş Tekstil Üretici Mi?

Gipaş Tekstil üretici değildir. Gipaş Tekstil toptancıdır. 100'e yakın markanın yaklaşık olarak 6000 çeşit ürününü satmaktayız.

 
icon
Sipariş Veremiyorum Whatsapp'tan Sipariş Verebilir Miyim?

Whatsapp hattımızdan yalnızca havale ile sipariş almaktayız. Kredi Kartı ile sipariş vermek isterseniz sitemiz üzerinden vermeniz gerekmektedir..

 
icon
Whatsapp Hattınız ve Santraliniz Hangi Saatler Arasında Hizmet Vermektedir?

Whatsapp Hattımız ve Santralimiz 10:00 - 17:00 arasında hizmet vermektedir.

 
icon
Yurtdışına Ürün Gönderimi Yapıyor Musunuz?

İhracat belgemiz ve yetkimiz olmadığından direkt olarak yurtdışı gönderimi yapamamaktayız. Yurtdışındaki müşterilerimiz İstanbul'da bir kargo firması ile anlaşmak zorundadır. Sipariş verirken anlaşmış olduğunuz kargo firmasının teslimat ve fatura bilgilerini doldurduğunuz takdirde gönderim sağlamaktayız.

 
icon
Yurtdışı Fatura Hakkında

Yurtdışı ürün gönderiminde KDV %0 istisnai olarak düzenlenmektedir. İhracat Kayıtlı Fatura kesememekteyiz.

 
Bize Ulaşın

Pzt-Cum 10:00-17:00

IdeaSoft® | Akıllı E-Ticaret paketleri ile hazırlanmıştır.